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E-commerce : l'étonnant business des retours de colis / Sébastien Pommier
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Stockés, revendus ou recyclés, les colis retournés par les clients alimentent un marché parallèle estimé, en France, à 5 milliards d'euros par an.
Voir le numéro de la revue «L' Express, 3726, 01/12/2022»
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