Air France transform la relation client / Sophie Viguier-Vinson | Viguier-Vinson, Sophie
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Air France transform la relation client / Sophie Viguier-Vinson

Article

Viguier-Vinson, Sophie | Jacquinet, Manuel

Le Président-directeur général d'Air France, Alexandre de Juniac, pilote le plan Transform 2015 . Interview d'un manager soucieux de placer le client au coeur de la restructuration de la compagnie.

Voir le numéro de la revue «L' Express, 3222S, 03/04/2013»

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