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livres numériques
La gestion innovante des normes
150 pages. Temps de lecture estimé 1h52min.
Dans ce monde de normes, la gestion des entreprises et des organisations doit tenir compte des réglementations toujours plus nombreuses, pour adapter leur stratégie ou éviter des blocages de leur activité.
Ainsi, la gestion des normes devient un véritable enjeu pour les directions et les managers. Il est essentiel de les anticiper et de les gérer afin de ne pas subir le risque de non-conformité. Comment alors structurer efficacement le processus d'ingénierie normative et intégrer rapidement et à moindre coût ces réglementations dans l'organisation ?
Illustré par de nombreux cas pratiques et exemples d'actualité, cet ouvrage propose des outils et des éléments de réflexion pour tirer le meilleur parti de ces normes dans les processus, les procédures, les missions comme les formations. Ce guide pratique s'adresse aux directions, managers, fonctions risques, audit, contrôle et conformité.
Les auteurs s'inspirent d'interventions réalisées en entreprises et expliquent comment gérer les normes de façon innovante pour simplifier les problématiques qu'elles posent, et ainsi mieux orchestrer, négocier et arbitrer leur place dans l'organisation.
Introduction à la gestion des normesDéfinition et contours de la normeUne brève histoire de la normePourquoi et comment la gestion des normes est devenue un enjeu crucialLa norme et le rôle de l’État-providence, vers l’autocontrôleLes risques normatifs : diversité du risque de conformitéLes faits normatifs à anticiper : gérer les normes et leur budgetLe cadre conceptuel de la gestion des normes : la tétranormalisationLes modèles institutionnel et néoinstitutionnelLa théorie de la régulationLe cadre conceptuel de la tétranormalisationL’approche par les risques aux fondements de la normalisationNégociation-Arbitrage-Orchestration : le processus et l’organisation de la gestion des normesConsidérations critiques sur la production de normes, du principe de précaution à l’approche par les risquesLes fonctions de contrôle des normesLe rôle de la gouvernanceLa fonction vérification de la conformitéLe rôle de la fonction gestion des risquesLe rôle du contrôle interneLes multiples autorités de contrôleLes outils pour gérer les normesLa gestion des incidents réglementairesConcevoir un plan de conformitéLa politique de conformité, illustration au sein d’une mutuelleLes contrôles de conformitéLes indicateurs de pilotage de la conformitéComment prioriser entre les différents types de normesLes actions de communication autour des normesÉviter la surtransposition des normesMise en pratique, retours d’expérience autour de projets réglementaires dans des organisationsLe cas de la réglementation RGPDCas des réglementations automobiles : sécurité, pollutionCas des réglementations dans l’enseignement à domicileCas des réglementations sur les pratiques commercialesPerspectives de la gestion des normesVers un contrôle interne concurrentiel : savoir gérer les normes mieux que ses concurrentsSavoir gérer l’hypocrisie normativeVers des formations dédiées à la gestion des normesL’apport des SIGR dans la gestion de la conformité aux normesLes indicateurs de pilotage du risque de conformité et leur rôle sur la performance
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